AGB

Direkte Links zu ausgewählten Informationen, die Teil der AGBs sind:

> Versandkosten
> Zahlungsoptionen
> Hilfe zum Bestellvorgang
> Sicherheit und Datenschutz
> Widerrufsrecht nach § 335 BGB
> Umweltschutz

Inhaltsverzeichnis

1. Identität des Vertragspartners
2. Lieferbedingungen
3. Liefergebiet
4. Transportschäden / Defekte Ware
5. Preise
6. Zahlarten
7. Rechnung
8. Vertragsabschluss
9. Kostenregelung beim Widerrufsrecht für Verbraucherbestellungen
10. Widerrufsbelehrung
11. Gewährleistung und Garantie
12. Eigentumsvorbehalt
13. Gerichtsstand
14. Gültigkeit
15. Datenschutz
16. Gutscheine
17. Verpackungsverordnung
18. Anschrift / Impressum
19. Kontaktdaten Kundendienst
 

1. Identität des Vertragpartners

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Femundus GmbH. Ladungsfähige Anschrift: siehe Ende der AGBs.

2. Lieferbedingungen

2.1 Lieferbedingungen Deutschland

Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand an eine Versandadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Pro Auftrag berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 4,90 für Porto und Verpackung. Die Lieferung erfolgt durch den Paketdienst DHL (Deutsche Post). Ab einem Warenwert von 60 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Die Lieferzeit beträgt 1-2 Tage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.


2.1 Lieferbedingungen Ausland

Wir liefern in folgende Länder für pauschal 8,90 Euro: Alle EU-Länder !
Ab einem Warenwert von 90 Euro liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Tage.

Wir liefern in folgende Länder für pauschal 12,90 Euro: Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Großbritannien. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Tage.

Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
 

3. Liefergebiet

Wir liefern ausschliesslich in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Tschechische Republik, Frankreich, Monaco, Großbritannien, Italien, Slowenien, Schweden, Finnland, Irland, Polen, Slowakei, Ungarn, Spanien, Portugal


4. Transportschäden / Defekte Ware

Es kann vorkommen, dass Ware beim Transport beschädigt wird oder sonstige Mängel aufweist.

Setzen Sie sich bitte in diesem Fall mit unserer Service-Hotline 06322-9495940 in Verbindung oder senden uns eine Email an

info@hund-unterwegs.de

Wir finden umgehend eine kulante Lösung, die ihre Wünsche berücksichtigt

5. Preise

Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. 

6. Zahlarten

Wir bieten folgende Zahlarten an: Vorkasse, Lastschriftverfahren, Rechnung, Paypal, Kreditkarte und Sofortüberweisung.

Bitte vergleichen Sie den Punkt Zahlungsoptionen ausserhalb der AGB für ausführliche Informationen: >>Zahlungsoptionen

Zum Abschluss, zur Durchführung oder Beendigung dieses Vertrages erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte für Ihr zukünftiges Zahlungsverhalten. Zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitswerte werden auch Anschriftendaten verwendet. Die Femundus GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

7. Rechnung

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang versendet, nur Montag bis Freitag. Sie überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Warenerhalt auf unser Konto. Diesen Service bieten wir momentan ausschliesslich für Kunden aus Deutschland an, Bonität vorausgesetzt.

 
8. Vertragsabschluss

Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Der Kaufvertrag bei Online Bestellungen kommt durch die automatische E-Mail Bestätigung unter

www.hund-unterwegs.de

zu Stande.

Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
 

9. Kostenregelung beim Widerrufsrecht für Verbraucherbestellungen

Siehe Widerrufsbelehrung
 

10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

11. Gewährleistung und Garantie 

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.

Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die dem bestellten Produkt beiligen. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.


12. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Femundus GmbH.


13. Gerichtsstand

13.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragsteile ist - sofern der Besteller Kaufmann ist - der Sitz unseres Betriebes, und zwar auch im Wechsel und Scheckprozess. Definition Kaufmann: Wer ein Handelsgewerbe betreibt, oder wer aus anderen Rechtsgründen im HGB als Kaufmann eingeordnet wird.

13.2 Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
 
14. Gültigkeit

Die Angebote im Internet gelten solange sie im Internet dargestellt werden. Auf eventuelle Lieferzeiten bei Artikeln wird explizit hingewiesen.

15. Datenschutz

Die Behandlung Ihrer Adressdaten erfolgt grundsätzlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.
 
16. Rücksendungen/Retouren

Bitte nehmen Sie im Falle einer gewünschten Rücksendung/Retoure Kontakt mit uns auf.

17. Verpackungsverordnung

Gemäß der Verpackungsverordnung sind wir Lizenznehmer beim dualen System, in unserem Fall bei der Firma Noventiz. Sie können alle unsere Verpackungen dem dualen System zuführen. Die Entsorgungsgebühren führen wir direkt an Noventiz ab.

Stand der Veröffentlichung: 1. November 2022